Worker de servicio al cliente
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Ver el Worker en acciónAgentes para empresas / Para empresas
AI Workers
Agentes especializados para atender clientes, apoyar ventas y ejecutar tareas de tu operación.
Un agente para cada función
Diseñamos agentes alrededor del contexto, las reglas y las necesidades de tu empresa. Su función es apoyar al equipo y hacer más fluido el trabajo diario.
Áreas de aplicación
- Atención al cliente y consultas
- Ventas y desarrollo comercial
- Operaciones
- Procesos internos
AI Workers forma parte de las soluciones de Zuvel para empresas en Colombia.
Servicios a medida
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Preguntas sobre AI Workers
¿Qué es AI Workers?
AI Workers es el producto de Zuvel para crear agentes de inteligencia artificial especializados en funciones de una empresa: atención al cliente, ventas, operaciones y tareas internas. Los agentes utilizan el contexto y las reglas del negocio para apoyar al equipo.
¿AI Workers puede trabajar con conversaciones de WhatsApp?
Una implementación de AI Workers puede incluir conversaciones de WhatsApp cuando ese canal forma parte del alcance acordado y cuenta con los accesos necesarios. Se define qué información utiliza el agente, qué puede responder y qué acciones ejecuta por sí solo.
¿Cómo utiliza la información de mi negocio?
El contexto se construye con la información y las reglas que la empresa autoriza para la solución. Los accesos y usos se delimitan según el servicio contratado, y las reglas definen lo que el agente resuelve por sí solo.
¿En qué se diferencia de un chatbot de respuestas fijas?
Un chatbot de respuestas fijas sigue opciones o textos predefinidos. AI Workers se diseña alrededor de una función del negocio para interpretar solicitudes y apoyar tareas con contexto. Las acciones e integraciones disponibles dependen de la implementación.
Consulta cómo se trata la información en nuestra política de privacidad y el alcance de los servicios en los términos y condiciones.
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